AI prodavačka pro e-shopy

Sella – AI prodavačka pro e-shopy

Zeptá se zákazníka, jestli chce poradit, doporučí mu z vašeho katalogu a vám ukáže, co lidé na webu opravdu hledají.

Ukázky

Za minutu uvidíte, co umí.

Krátké video o tom, jak Sella zákazníky zdraví, radí jim a co z toho uvidíte vy. Pak si ji vyzkoušejte na dvou ukázkových obchodech.

Jak to funguje

Jako dobrá prodavačka v obchodě. Jen na webu.

Nečeká v rohu, až ji někdo najde. Přijde, zeptá se a když zákazník chce být sám, nechá ho být.

  1. 01Jeden řádek kódu

    Vložíte skript, nebo ho přidáte přes Google Tag Manager – s videonávodem pro Shoptet, WordPress i Shopify. Nechce se vám? Vložíme ho za vás. Produkty si Sella načte sama.

  2. 02Pozdraví a ozve se ve správnou chvíli

    Po příchodu nabídne pomoc. Když vidí, že zákazník váhá nad dvěma telefony nebo v košíku, nabídne radu přesně k tomu.

  3. 03Radí jen z vašeho katalogu

    Doporučuje skutečné produkty, ceny a akce. Píše i mluví česky. Co v datech není, si nevymýšlí.

S
Prodavačka vašeho obchoduukázka rozhovoru
Dobrý den! Chcete s něčím poradit, nebo se radši porozhlédnete sami?
Hledám sluchátka do vlaku, max. 3 000.
Do vlaku se vyplatí potlačení hluku. Do tří tisíc vám nejvíc dají tahle – s pouzdrem vydrží až 30 hodin.
Tono Buds Lite1 290 Kč · skladem
A kdybyste k nim chtěl i powerbanku, teď je o pětinu levnější.

Přehled pro majitele

Uvidíte, co se na webu opravdu děje.

Každý obchod má vlastní přihlášení a vidí jen svá data. Na co se zákazníci ptají, kde váhají, co jim prodavačka doporučila a kolik nákupů s její pomocí vzniklo.

Ukázková data
Rozhovory
0
za posledních 30 dní
Využilo prodavačku
0
návštěvníků
Nákupy s pomocí AI
0
po rozhovoru nebo tipu
Konverze s AI
0
oproti návštěvám bez ní

Kde zákazníci váhají

Porovnávají dva telefony41 %
Dlouho stojí v košíku27 %
Mění filtry u notebooků19 %
Hledají a nic nenajdou13 %

Na co se ptají

  • Vydrží ten notebook celý den ve škole?
  • Je v balení telefonu nabíječka?
  • Jaký je rozdíl mezi Nova X15 a X15 Pro?
  • Stihne to doprava do pátku?
Doporučení od AI pro majitele

Zákazníci se často ptají, jestli je v balení nabíječka. Napište to přímo do popisu telefonů – a nabídněte nabíječku jako příslušenství.

Zásady

Prodává tak, aby se k vám lidé vraceli.

i.

Nenutí

Když je pro zákazníka lepší levnější varianta, řekne to. Když nechce radit, nechá ho být a ozve se jen tehdy, když opravdu váhá.

ii.

Nevymýšlí si

Ceny, parametry, akce i dopravu bere jen z vašich dat. Na co odpověď nemá, to přizná a pošle zákazníka na váš kontakt.

iii.

Data zůstávají vaše

Chování ukládá jen se souhlasem návštěvníka, e-maily a čísla v dotazech maskuje a stará data sama maže. Každý obchod vidí jen to svoje.

Ceník

Platíte jen za to, kolik prodává.

Tarify se liší jen počtem zpráv a hlasu – všechno ostatní mají všechny. Když se zprávy tarifu vyčerpají, prodavačka se do konce měsíce sama vypne, takže nikdy nezaplatíte víc.

Start 990 Kč / měsíc 0,50 Kč za zprávu
  • 2 000 zpráv od AI měsíčně
  • 300 000 znaků přirozeného hlasu
  • Přehled, AI doporučení, fotky v chatu
Vybrat tarif
Pro 9 990 Kč / měsíc 0,20 Kč za zprávu
  • 50 000 zpráv od AI měsíčně
  • 3 000 000 znaků přirozeného hlasu
  • Přehled, AI doporučení, fotky v chatu
Vybrat tarif
Na míru

Potřebujete víc zpráv, víc obchodů nebo jiné podmínky? Nechte nám e-mail a domluvíme tarif s cenou a limity přesně pro vás.

E-mail použijeme jen k odpovědi na vaši poptávku. Ochrana soukromí

Platíte kartou měsíčně, faktura vám přijde e-mailem. Tarif změníte nebo zrušíte kdykoli ve svém přehledu. Ceny jsou konečné – nejsme plátci DPH.Už máte účet? Přihlásit se

Časté otázky

Na co se nás ptáte.

Co je Sella?

Sella je AI prodavačka pro e-shopy – chatbot, který se chová jako dobrá prodavačka v obchodě. Zákazníka po příchodu pozdraví, zeptá se, jestli chce poradit, doporučí mu produkty z vašeho katalogu, porovná je a přidá do košíku. Píše i mluví hlasem, česky i anglicky.

Na jakém e-shopu Sella funguje?

Na Shoptetu, WordPressu s WooCommerce, Shopify, Upgates i na vlastním webu – stačí vložit jeden řádek kódu, přímo nebo přes Google Tag Manager. Videonávod ukazuje každý systém krok za krokem, a když se vám nechce, vložíme ho za vás.

Kolik Sella stojí?

Tarify začínají na 990 Kč měsíčně (konečná cena, nejsme plátci DPH) a liší se jen počtem zpráv od AI a hlasu. Platíte kartou měsíčně, faktura přijde e-mailem a tarif změníte nebo zrušíte kdykoli. Když se zprávy vyčerpají, prodavačka se do konce měsíce vypne – nikdy nezaplatíte víc.

Odkud zná moje produkty?

Z XML feedu, který už máte pro Heureku, Zboží.cz nebo Google Merchant. Když feed nemáte, přečte si produkty i texty stránek přímo z vašeho webu. Každou noc si je načte znovu, takže zná aktuální ceny a dostupnost.

Nebude si vymýšlet?

Doporučuje jen produkty z vašeho katalogu, s cenami a dostupností z vašeho feedu. Na otázky o dopravě, platbě a vrácení odpovídá jen z informací, které jí zadáte, a dokumentů, které jí nahrajete. Slevy ani parametry si nevymýšlí.

Je Sella v souladu s GDPR?

Ano. Chování návštěvníků a jejich dotazy ukládá jen se souhlasem – z cookie lišty obchodu, nebo když zákazník v chatu sám klikne na Souhlasím. E-maily a telefony v dotazech skryje, data po 90 dnech maže a s každým e-shopem uzavíráme smlouvu o zpracování osobních údajů.

Co uvidím v přehledu?

Kolik návštěvníků prodavačku využilo, kolik z nich nakoupilo ve srovnání s ostatními, průměrnou objednávku, na co se zákazníci ptají, co hledají a nenajdou a které produkty si prohlížejí, ale nekupují. K tomu doporučení od AI, na co se zaměřit.

Jak rychle ji rozjedu?

Za pár minut. Zaregistrujete se, zaplatíte tarif, vložíte kód na web a Sella si web sama přečte. Jméno, vzhled, tón řeči a informace o obchodě si nastavíte v přehledu – barvy a logo převezme z vašeho webu sama.

Ať i na vašem e-shopu prodává Sella.

Registrace zabere minutu. Po zaplacení tarifu dostanete jeden řádek kódu pro svůj web – a Sella začne prodávat.

Chci Sellu →

Zatím ne? Vyzkoušejte si ji na obchodě s elektronikou nebo na pražírně kávy.