Nenutí
Když je pro zákazníka lepší levnější varianta, řekne to. Když nechce radit, nechá ho být a ozve se jen tehdy, když opravdu váhá.
AI prodavačka pro e-shopy
Zeptá se zákazníka, jestli chce poradit, doporučí mu z vašeho katalogu a vám ukáže, co lidé na webu opravdu hledají.
Ukázky
Krátké video o tom, jak Sella zákazníky zdraví, radí jim a co z toho uvidíte vy. Pak si ji vyzkoušejte na dvou ukázkových obchodech.
Jak to funguje
Nečeká v rohu, až ji někdo najde. Přijde, zeptá se a když zákazník chce být sám, nechá ho být.
Vložíte skript, nebo ho přidáte přes Google Tag Manager – s videonávodem pro Shoptet, WordPress i Shopify. Nechce se vám? Vložíme ho za vás. Produkty si Sella načte sama.
Po příchodu nabídne pomoc. Když vidí, že zákazník váhá nad dvěma telefony nebo v košíku, nabídne radu přesně k tomu.
Doporučuje skutečné produkty, ceny a akce. Píše i mluví česky. Co v datech není, si nevymýšlí.
Přehled pro majitele
Každý obchod má vlastní přihlášení a vidí jen svá data. Na co se zákazníci ptají, kde váhají, co jim prodavačka doporučila a kolik nákupů s její pomocí vzniklo.
Zákazníci se často ptají, jestli je v balení nabíječka. Napište to přímo do popisu telefonů – a nabídněte nabíječku jako příslušenství.
Zásady
Když je pro zákazníka lepší levnější varianta, řekne to. Když nechce radit, nechá ho být a ozve se jen tehdy, když opravdu váhá.
Ceny, parametry, akce i dopravu bere jen z vašich dat. Na co odpověď nemá, to přizná a pošle zákazníka na váš kontakt.
Chování ukládá jen se souhlasem návštěvníka, e-maily a čísla v dotazech maskuje a stará data sama maže. Každý obchod vidí jen to svoje.
Ceník
Tarify se liší jen počtem zpráv a hlasu – všechno ostatní mají všechny. Když se zprávy tarifu vyčerpají, prodavačka se do konce měsíce sama vypne, takže nikdy nezaplatíte víc.
Potřebujete víc zpráv, víc obchodů nebo jiné podmínky? Nechte nám e-mail a domluvíme tarif s cenou a limity přesně pro vás.
Časté otázky
Sella je AI prodavačka pro e-shopy – chatbot, který se chová jako dobrá prodavačka v obchodě. Zákazníka po příchodu pozdraví, zeptá se, jestli chce poradit, doporučí mu produkty z vašeho katalogu, porovná je a přidá do košíku. Píše i mluví hlasem, česky i anglicky.
Na Shoptetu, WordPressu s WooCommerce, Shopify, Upgates i na vlastním webu – stačí vložit jeden řádek kódu, přímo nebo přes Google Tag Manager. Videonávod ukazuje každý systém krok za krokem, a když se vám nechce, vložíme ho za vás.
Tarify začínají na 990 Kč měsíčně (konečná cena, nejsme plátci DPH) a liší se jen počtem zpráv od AI a hlasu. Platíte kartou měsíčně, faktura přijde e-mailem a tarif změníte nebo zrušíte kdykoli. Když se zprávy vyčerpají, prodavačka se do konce měsíce vypne – nikdy nezaplatíte víc.
Z XML feedu, který už máte pro Heureku, Zboží.cz nebo Google Merchant. Když feed nemáte, přečte si produkty i texty stránek přímo z vašeho webu. Každou noc si je načte znovu, takže zná aktuální ceny a dostupnost.
Doporučuje jen produkty z vašeho katalogu, s cenami a dostupností z vašeho feedu. Na otázky o dopravě, platbě a vrácení odpovídá jen z informací, které jí zadáte, a dokumentů, které jí nahrajete. Slevy ani parametry si nevymýšlí.
Ano. Chování návštěvníků a jejich dotazy ukládá jen se souhlasem – z cookie lišty obchodu, nebo když zákazník v chatu sám klikne na Souhlasím. E-maily a telefony v dotazech skryje, data po 90 dnech maže a s každým e-shopem uzavíráme smlouvu o zpracování osobních údajů.
Kolik návštěvníků prodavačku využilo, kolik z nich nakoupilo ve srovnání s ostatními, průměrnou objednávku, na co se zákazníci ptají, co hledají a nenajdou a které produkty si prohlížejí, ale nekupují. K tomu doporučení od AI, na co se zaměřit.
Za pár minut. Zaregistrujete se, zaplatíte tarif, vložíte kód na web a Sella si web sama přečte. Jméno, vzhled, tón řeči a informace o obchodě si nastavíte v přehledu – barvy a logo převezme z vašeho webu sama.
Registrace zabere minutu. Po zaplacení tarifu dostanete jeden řádek kódu pro svůj web – a Sella začne prodávat.
Chci Sellu →Zatím ne? Vyzkoušejte si ji na obchodě s elektronikou nebo na pražírně kávy.